Kişisel
ve profesyonel ilişkilerinizin
kalitesini yükseltebilirsiniz
Şiddetsiz İletişim™
barışcıl yollardan şiddetin, acının ve çatışmaların
köklerini kavramamızı kolaylaştıran etkin
bir yöntemdir.
Yaptıklarımızın
veya söylediklerimizin arkasındaki ihtiyaçlarımızı
açığa çıkararak düşmanlıkları
azaltır, yaraları iyileştirir ve kişisel ve profesyonel
ilişkilerimizi güçlendirmemize yardım eder.
Şiddetsiz İletişim™
dünyanın pek çok yerinde şirketlerde,
dersliklerde, hapishanelerde, arabuluculuk merkezlerinde
öğretilmektedir.
Şiddetsiz İletişim
bilincini, örgütsel yapılarına ve yöneticilik
yaklaşımlarına entegre eden kurumlar, şirketler ve hükümetler
kültürel dönüşümler gerçekleştirmeyi
başarabilmektedir.
200 ün üzerinde
sertifikalı eğitmen 35 ülkede yılda yaklaşık
250 000 insana Şiddetsiz İletişim öğretiyor.
Uluslararası barış elçisi, arabulucu, yazar
ve Şiddetsiz İletişim Merkezinin kurucusu Dr. Marshall
B. Rosenberg yılın 250 fazla gününü savaştan
yara almış bölgeler de dahil olmak üzere dünyanın
dört bir yanında Şiddetsiz İletişim öğreterek geçiriyor.
Şiddetsiz
İletişimin Bileşenleri/Unsurları
Şiddetsiz İletişim bir modelden öte çok
dahasını içediğinden aşağıdaki bileşenler
yürekten alıp verme sürecini oluşturacak
dokunun taslağını oluşturur.
Nasıl olduğumu
ve ne istediğimi sitem, eleştiri, suçlama kullanmadan
samimiyetle
ifade etmek.
Diğerinin nasıl
olduğunu ne istediğini sitem, eleştiri, suçlama
duymadan
empatiyle
dinlemek.
Şiddetsiz İletişim
dikkatimizi kendimizi ifade ederken veya başkasını
dinlerken dört bilgi kaynağına odaklar
gözlem-
teşhis, yorum, yargı kullanmadan, olan bitenin
nesnel tanımını yapmak. Ne görüyorum, duyuyorum?
Duygular-
gözleminizden dolayı sizde tetiklenen duyguları suçlama
getirmeden söylemek. Ne hissediyorum?
İhtiyaçlar-
duygularımıyın kaynağı olan karşılanan veya karşılanamayan
ihtiyaçlarımızı dile getirmek
Rica/İstek-
ihtiyacımızı karşılamak için eyleme
çağıran açık bir rica formüle etmek.
Hayatımın tekrar harika olması için ne olsun, ne yapılsın istiyorum?
İnsanlar neden Şiddetsiz İletişimi
öğrenmeye değer
buluyorlar?
Çoğumuz
ilişkilerimizin niteliğini geliştirecek, kişisel yetkinliğimizi
(empowerment) derinleştirecek ya da daha sade bir şekilde söyleyecek
olursak uygulamada iletişimimizi daha etkin kılacak becerilere
hasretiz.
Ne yazı ki yine çoğumuz doğduğumuz günden beri şikayet,
talep ve teşhis etmeye, yargılamaya eğitildik. Neyin doğru neyin yanlış
olduğu gibi kavramlarla düşünmeyi ve insanlarla bu çerçevede
iletişim kurmayı öğrendik. Alıştığımz biçimde
düşünüp konuşmak en iyi ihtimalle iletişime
engel olmakta, yanlış anlaşılmalar ve hayal kırıklıkları
yaratmaktadır. Daha da kötüsü kızgınlık ve acı
kaynağı olup şiddete dönüşebilmektedir. En iyi
niyetli insanlar bile istemedikleri halde gereksiz yere gerginlik
ve çatışma üretebilmekteler.
Şiddetsiz İletişim
yüzeyin altında, içimizde canlı olana ulaşmayı, kendimizi
keşfetmeyi sağlar. Bütün eylemlerimizin temelinde
yatan insani ihtiyaçlarımızı karşılama çabasını
görmemize yardım eder. Duygu ve ihtiyaç sözlüğümüzü
geliştirerek içimizde olan biteni daha berrak ifade
edebilme yetkinliğini kazanırken, aynı zamanda o anda diğerlerine
de ne olduğunu anlayabilecek duruma geliriz. İhtiyaçlarımızı
farkedebildiğimizde ve anlıyabildiğimizde gerçekleşen, daha doyurucu
ilişkiler için paylaştığımız bir temel yaratmaktır.
Siz de gezegenimizde bu basit ama dönüştürücü
süreçle hayatlarını ve ilişkilerini güzelleştiren
binlerce insandan biri olabilirsiniz.
Şiddetsiz
İletişimle Hayatımızı-Değiştiren kazanımlar:
Aile
ve Anababalık
•
Aile kavgalarını ve kardeşler arası rekabeti
azaltmak,
iktidar kavgalarından güven ve işbirliğine
doğru hareket etmek,
•
koşulsuz sevgiye olanak sağlayacak nitelikte bağlar
yaratmak,
•
çocukların özerkliğini koruyup beslemek
•
birinin diğeri üzerinde-güç kullanması
yerine birlikte-güç
kullanma stratejilerine yönelmek
Kişisel
İlişkiler
•
Duygusal bağlarınızı derinleştirmek,
•
yargı ve eleştirileri anlamak ve bağa dönüştürmek,
•
birini dinlerken onu gerçekten duyabilmek
•
istediğini daha sık ve talep, suçlama, utandırma
kullanmadan
elde etmek,
•
her ne deniyor, her ne yapılıyorsa bunun arkasındaki
ihtiyacı
duyabilmek, görebilmek.
Kişisel Gelişim
ve Ruhsal Şifa
•
Utanç ve depresyonu kişisel yetkinliğe (empowerment)
dönüştürmek
•
Geçmiş acılara şifa bulmak, esenliğe kavuşmak, iyileşmek,
•
sağlıksız alışkanlıkları dönüştürmek,
•
kendi tercihlerimize ve ihtiyaçlarımıza sadık
kalmak,
•
şartlanmalar, otomatik davranışlar ve alışkanlıklardan
kurtulup
seçerek eyleme özgürlüğüne
kavuşmak.
Kızgınlık Yönetimi
•
Pişmanlık duyacağınız davranışlara yol açmadan
kızgınlığı
dönüştürmek
•
Kızgınlığınızın gerisindeki ihtiyaçları
keşfetmek
•
sizi yada ötekileri tetikleyenin kıymetini
bilmeyi öğrenmek
•
Kızgınlığımızı diğerleri ile bağ kurmamızı sağlayacak
şekilde
ifade etmek.
•
Herheze tatmin edici gelecek çözümler
üretmek.
Manevi Değerler
•
eyleminizle manevi değerlerinizin uyum içinde
olmasını sağlamak
•
içinizdeki düşman resimlerini ve ahlak
yagılarınızı dönüştürmek
•
şiddet üreten kültürel önyargılarınızı
aşmak
•
başkalarına şefkat duyabilmak için önce
kendi ihtiyaçlarınıza özen
göstermek yani kendinizle iyi bağ içinde olmak, özünüzü
bilmek.
Eğitim ve Okullar
•
Bütün öğrencilerin bireysel potansyelini
en üst düzeye yükseltmek
• Öğrencinin ilgisini, işi ve çalışmasıyla
bağını güçlendirmek
• Derslikte güvenlik, güvenirlik ve
bağları geliştirmek
• Derslikte verimlilik ve işbirliğini geliştirmek
• Öğretmen-öğrenci, öğretmen-ana
baba
ilişkilerini güçlendirmek
İş İlişkileri
•
Çalışanların moralini ve bağlılığını kuvetlendirmek,
•
işyerindeki anlaşmazlıkları hızla ve etkin biçimde
çözümlemek.
•
Büro stresini ve bundan kaynaklanan iş kaybını
azaltmak,
•
çalışanların potansyelini en üst düzeye yükseltmek.
•
müşteri ihtiyaçlatını daha etkin duymak
ve dile getirmek
•
çalışanlara kişisel büyümeyi destekleyen
değerlendirme sunmak
Anlaşmazlıklara
Çare Bulmak
•
Kişisel veya kamusal, yerel veya- uluslararası düzeyde
anlaşmazlıklara barışçıl çözümler
üretmek.
•
Anlaşmazlığın özüne ulaşmak ve hızlı
tartışmak,
•
işbirliği ortamı oluşturmak.
•
İnsanların gerçekten duyulduğunu hissedeceği
biçimde dinlemek
•
eleştiri ve suçlamaları şefkatli bağa dönüştürmek
•
Gelecek acı ve yanlış anlaşılmalardan korunmak
Örgütsel Verimlilik
•
Takım çalışmasını, morali ve verimliliği
geliştirmek
•
Toplantıların üretkenliğini yükseltmek
•
hizmetinizin veya ürününüzün
niteliğini azamiye çıkarmak
•
kuruluşunuzun sosyal çevrenize katkısını
azamiye çıkarmak
Şiddetsiz İletişimin
diğer İletişim ve
anlaşmazlıkları
çözme yöntemlerinden ne farkı var?
•
Benzersiz
varsayım- Şiddetsiz İletişim işe doğamızın
müşfik
olduğunu ve ister sözel ister fiziksel olsun
şiddetli stratejilerin mevcut
kültürde öğrenilmiş ve onun tarafından
desteklenen davranışlar
olduğunu varsayarak başlar.
Aynı zamanda hepimizin aynı temel insani ihtiyaçları
paylaştığımızı
ve bütün eylemlerin bir veya daha fazla
ihtiyacı karşılamaya yönelik stratejiler
olduğunu varsayar.
•
Kolaydır-
Şiddetsiz İletişim kavranması kolay ve etkin dokusuyla
4-adımda gerçekleşen bir iletişim süreci
sunar.
•
İletişim
modelinden çok daha fazladır- Şiddetsiz
İletişim, iletişim
tekniklerinin ötesinde, kendi içimizdeki
ve başkalarının içindeki hayat
enerjisiyle nasıl bağ kurabileceğimizi bize gösterir.
Ayrıca nasıl
düşündüğümüzün ve
günlük konuşmalarımızda dili nasıl
kullandığımızın farkına ve bilincine varmamıza
yardım eder
•
Geniş uygulama
alanı- Şiddetsiz İletişim, bireyler
arası ilişkilerden
uluslararası görüşmelere, kişisel ruhsal
şifa bulmadan çatışmaların
çözümüne, sosyal değişimden
uyuşturucu/alkol tedavisine, travma
yeniden keşfinden hapishane rehabilitasyonuna
kadar, büyük
çeşitlilik gösteren uygulama alanlarıyla
güçlü bir araçtır.
•
Sonuçları
kalıcıdır- Şiddetsiz İletişim kızgınlığı,
yıkıcı alışkanlıkları
ve davranış kalıplarını daha
barışçıl ve hayata hizmet eden
eylemlere dönüştürmeye yardımcı
olur.
Şiddetsiz İletişim dünyanın bazı savaştan yıkıma
uğramış yörelerinde
şiddetin gözlenir oranda azalmasına katkıda
bulundu.
Şiddetsiz İletişim bireylere, ailelere, kurumlara
anlaşmazlıkların
azalmasında, güven ortamının yaratılmasında,
duygusal bağların
derinleşmesine, yaraların iyileşmasine, bireysel
yetkinliğimizin
güçlenmesine yardımcı olur.
